عكله E. (2022) "تطبيق مبادئ التحسين المستمر في الخدمة المصرفية: دراسة حالة فروع مصرف الرشيد في محافظة كربلاء خلال عام 2021 ", Entrepreneurship Journal for Finance and Business. Baghdad, Iraq, 3(1), ص 187–198. doi: 10.56967/ejfb202226.